旅游合同没签旅行社担当什么责任

(一)旅行社在经营中应主动与游客签订书面旅游合同,明确行程安排、服务标准、安全注意事项等关键内容,避免因未签合同引发责任纠纷。
(二)若已出现未签合同情况且致游客权益受损,旅行社应积极与游客协商赔偿事宜,主动退还差价、补偿额外支出等。
(三)游客遇到权益受损情况,可先与旅行社协商解决;协商不成,向旅游管理部门投诉;还可通过诉讼途径维护自身权益。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百九十条规定,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。在旅游服务中,若旅行社已提供服务且游客接受,旅游合同关系成立,双方应按约定履行义务,违约方需承担相应责任。
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1.即便未签旅游合同,只要旅行社提供服务且游客接受,旅游合同关系即成立。
2.若未签合同致游客权益受损,像行程变更、服务标准降低,旅行社需担违约责任,游客可要求赔偿,如退还差价、补偿额外支出。
3.若未签合同让游客无法明确行程等,造成人身或财产损失,旅行社或担侵权责任,按过错程度赔偿。游客可协商、投诉、诉讼维权。
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结论:
未签订旅游合同,旅行社若已提供服务且游客接受,合同关系仍成立。因未签合同致游客权益受损,旅行社需承担违约责任或侵权责任,游客有多种维权方式。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,即便未签订书面旅游合同,只要旅行社提供服务、游客接受,双方就形成了事实上的旅游合同关系。若旅行社因未签合同改变行程安排、降低服务标准,属于违约行为,游客可要求其赔偿损失,像退还差价、补偿额外支出等。若未签合同使游客无法明确行程等信息,导致人身伤害或财产损失,旅行社要根据过错承担侵权责任,如未明确告知安全注意事项致游客意外,就需担责赔偿。游客面对此类情况,可通过协商、向旅游管理部门投诉、诉讼等途径维护自身权益。如果在旅游过程中遇到未签订合同而权益受损的情况,建议及时向专业法律人士咨询,以更好地保障自身合法权益。
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未签订旅游合同,旅行社可能承担违约责任和侵权责任。即便旅行社已提供服务且游客接受,旅游合同关系也成立。若因未签合同致游客权益受损,如行程安排变更、服务标准降低等,旅行社需承担违约责任,游客可要求其赔偿损失,包括退还差价、补偿额外支出等。若因未签合同使游客无法明确行程、服务内容,导致人身伤害或财产损失,旅行社可能承担侵权责任,如未明确告知安全注意事项致游客意外,需根据过错程度赔偿。

解决措施和建议如下:
1.旅行社应积极与游客协商,妥善解决问题,主动承担相应责任。
2.游客可向旅游管理部门投诉,借助行政力量维护自身权益。
3.若协商和投诉无法解决,游客可通过诉讼途径,利用法律武器保障自己的合法权益。
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法律分析:
(1)即便未签订书面旅游合同,只要旅行社提供服务且游客接受,旅游合同关系依然成立。这意味着双方的权利和义务受法律约束。
(2)旅行社若因未签合同致使游客权益受损,需承担违约责任。例如行程变更、服务标准降低等情况,游客有权要求赔偿损失,包括退还差价和补偿额外支出。
(3)当未签合同使游客无法明确行程、服务内容,进而造成人身伤害或财产损失时,旅行社可能承担侵权责任。像未明确告知安全注意事项导致游客意外,旅行社需按过错程度赔偿。
(4)游客在权益受损后,可通过协商、向旅游管理部门投诉、诉讼等途径进行维权。

提醒:
出行时尽量签订书面旅游合同,明确双方权利义务。若权益受损,及时收集证据,不同案情解决方案有别,建议咨询进一步分析。
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